Fraktkostnad anges i kassan innan köpet slutförs.

Vi levererar inom Sverige om inget annat anges. Eventuella begränsningar framgår i kassan.

Vi förbehåller oss rätten att justera fraktalternativ beroende på produktens storlek, vikt eller leveransadress.

Om paketet är skadat vid mottagandet ska kunden:

1. Dokumentera skadan (foto på paket och produkt)
2. Kontakta oss utan dröjsmål
3. Inte använda den skadade produkten

Vid godkänd bedömning ersätts produkten utan extra kostnad för kunden.

Om ett paket inte hämtas ut inom angiven tid hos ombudet returneras det till oss. Vi förbehåller oss rätten att debitera en avgift på 149 kr för att täcka frakt- och hanteringskostnader vid ej uthämtade paket. Avgiften dras från återbetalningen. Ej uthämtat paket räknas inte som giltigt utnyttjande av ångerrätten.

För att kunna erbjuda marknadens bästa priser på premiumdekor för kök och badrum, arbetar vi med en modern On-Demand-modell. Detta innebär att din produkt inte dammar på ett lagerhylla, utan skapas unikt för dig.

Smart tillverkning i batcher

Istället för att skicka halvtomma transporter varje dag, samlar vi våra beställningar i dedikerade tryck-batcher. Detta optimerar vår produktion och gör att vi kan garantera:

• Högsta precision: Varje ark kontrolleras digitalt och manuellt innan packning.
• Minimalt svinn: Vi producerar bara det som faktiskt ska användas - bättre för miljön och din plånbok.
• Färsk vinyl: Du får alltid material som är nyligen tillverkat, vilket ger bäst fästförmåga på kakel och golv.

Vad innebär detta för dig?

Då din produkt går igenom en fullständig tillverkningscykel - från digital bearbetning till tryck, härdning och manuell renskärning - är vår normala leveranstid ca 10 arbetsdagar.

Vi ser det som en modern form av lyx: att få något som är skapat specifikt för sitt ändamål, snarare än en dussinvara från ett masslager.

För din trygghet skickas alla beställningar som spårbara försändelser direkt till ditt lokala postombud. Detta säkerställer att ditt paket hanteras varsamt och finns redo för uthämtning när det passar dig bäst.

Under denna tid genomgår din produkt en noggrann kvalitetskontroll av vår tillverkningspartner innan den packas och görs redo för transport.

Observera: Vid högt tryck på beställningar kan leveranstiden variera något, men vi arbetar alltid för att du ska få ditt paket så fort som möjligt.

Så snart din order har lämnat vårt logistikcenter får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer.

• SMS-avisering: Du får en avisering via SMS eller e-post så fort paketet finns att hämta hos ditt lokala ombud.
• Legitimation: Glöm inte att ta med giltig legitimation när du hämtar ut ditt paket. Identifiering kan även ske genom BankID eller annan godkänd elektronisk legitimation där sådan tjänst erbjuds.

Se till att ange rätt leveransadress vid beställning. Vi ansvarar inte för förseningar eller leveransproblem som orsakas av felaktiga adressuppgifter. Kontakta oss på info@dekorstickers.se om du behöver ändra din adress efter att beställningen lagts.

Har du frågor om leverans eller retur, kontakta oss gärna. Vi svarar inom 24h.